Servizio Clienti

Il servizio clienti Cimusa Shop è a disposizione per supportarti prima, durante e dopo l’acquisto.

Come possiamo aiutarti

Puoi contattarci per informazioni su prodotti, disponibilità, ordini, pagamenti, spedizioni, resi, cambi o richieste relative a gioielli personalizzati.

Ordini

Per ricevere assistenza su un ordine già effettuato, ti invitiamo a indicare il numero d’ordine e l’indirizzo email utilizzato in fase di acquisto.

Prodotti e personalizzazioni

Se hai dubbi su misure, materiali, colori, varianti o personalizzazioni, puoi contattarci prima dell’acquisto: ti aiuteremo a scegliere il prodotto più adatto.

Tempi di risposta

Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste nel minor tempo possibile. I tempi possono variare nei periodi di maggiore attività, durante festività, lanci di collezione o eventi.

Contatti

Puoi scriverci tramite la pagina Contatti oppure all’indirizzo email indicato sul sito.